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沒有人情味?您或許對無人智慧酒店有些誤解
 2021年11月17日 |閱讀次數(shù):1091

由于疫情的蔓延和無人接觸的艱難需求,今年一些傳統(tǒng)酒店正在升級為智能酒店,但無人智慧酒店并不多。


目前,無人智慧酒店還處于發(fā)展階段,“無人智慧酒店”的概念還不夠清晰,一些人和酒店企業(yè)的理解是:在酒店前臺放置一臺自助服務(wù)機,簡單地把服務(wù)交給機器和設(shè)備來解放人民是一個無人區(qū)酒店;沒有人類的擔(dān)憂,只有冰冷的機器。顯然,這些想法都是錯誤的,無人智慧酒店遠比自助入住機簡單得多!無人酒店的實現(xiàn)是傳統(tǒng)酒店中需要用各種技術(shù)手段替代的一系列程序,包括入住、客房服務(wù)和退房程序,無人智慧酒店系統(tǒng)增加了很多技術(shù)元素,如手機房、全場景人臉值機,語音控制室設(shè)備等。


無人智慧酒店


在目前的疫情中,人們需要減少的是人與人之間的接觸。此時,智能酒店的自助值機、退房、掃臉開門、非感官刷臉電梯等,可以很好地減少與他人的接觸,避免交叉感染的風(fēng)險,確保我們客人的安全。同時,由于無人智慧酒店中大量高科技植入,全場景人臉繪制系統(tǒng)、可愛的機器人、聲控窗簾、燈光和音響系統(tǒng)也給客戶帶來了新鮮感,讓客人的住宿體驗更加便捷、舒適、貼心,提高客人的住宿體驗。并且在機器人的幫助下,可以大大提高運行效率,及時滿足客戶的需求,幫助減輕員工負擔(dān),降低運營成本。


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